مركز الدعم
المقالات في هذه الفئة
تأكيد الدفع
أهنئك على إتمام عملية الشراء معنا!
نحن سعداء للغاية بانضمامك إلينا كعميل ولا نستطيع الانتظار حتى تتمكن من تجربة التميز والجودة التي تتميز بها منتجاتنا.
تأكيد نجاح الدفع
- بعد إتمام عملية الدفع والنقر على زر "إتمام الطلب"، ستنتقل إلى صفحة تأكيد الطلب. ستعرض هذه الصفحة رقم طلبك ورسالة تفيد باستلامه.
- ستصلك أيضًا رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني منّا بعنوان "تأكيد طلبك [اسمك]". ستتضمن هذه الرسالة رقم طلبك، وقائمة بالمنتجات التي اشتريتها، والتكلفة الإجمالية لطلبك.
- إذا لم تستلم رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني خلال دقائق من تقديم طلبك، يُرجى التحقق من مجلد البريد العشوائي. إذا لم تجد الرسالة بعد، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا للمساعدة.
نأمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة! لا تترددوا في التواصل معنا إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات. نحن هنا لمساعدتكم ونسعى لجعل تجربة تسوقكم معنا سلسة وممتعة قدر الإمكان. شكرًا لاختياركم كولومبوس!